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Cicalia: il primo supermercato online che consegna in tutta Italia. Anche i freschi

Data di inserimento: 07/02/2017 14:54:09

Fare la spesa senza fila alle casse, e nemmeno in macchina? Ancora meglio, senza uscire di casa, con la consegna a domicilio anche dei prodotti freschi, in tutta Italia? Sembrerà strano, ma nell’epoca della spesa due punto zero a un servizio così completo nessuno ancora ci aveva pensato. Cicalia è il primo supermercato online che garantisce una consegna in tutto il Paese a partire da soli 4,90 euro. La startup è italiana, nasce a Mantova dall’idea di tre giovani imprenditori ed esperti di marketing. Sugli scaffali virtuali sono presenti 8 mila referenze, freschi compresi, e il servizio è attivo tutti i giorni lavorativi, con consegna il giorno successivo per gli ordini effettuati entro le 10.30

 

Dalla Redazione

 

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Sugli scaffali virtuali di Cicalia sono presenti oltre 8 mila referenze, freschi compresi

È finalmente arrivato un servizio comodo ed economico che sta rivoluzionando il tradizionale concetto di grande distribuzione. Alla spesa senza fila alle casse ci ha già pensato Amazon Go. Riempire il carrello con un semplice clic, e farsi consegnare a domicilio i propri acquisti, oppure ritirarli presso un punto di raccolta, è possibile grazie ai vari servizi di e-commerce che popolano la rete, privati o dell’insegna del distributore. E poi c’è la consegna del fresco, dall’ortofrutta alla carne o i latticini: Amazon Prime Now ha un servizio pionieristico in questo senso, ma è attivo per ora solo a Milano e a Roma. Ci sono le varie piattaforme come Cortilia, o Supermercato24, solo per fare due esempi, che consegnano a casa l’ortofrutta acquistata online: ma sempre limitatamente ad alcune aree geografiche.

 

delivery-man3La vera rivoluzione arriva dal mantovano, dove tre giovani imprenditori – Davide Rossi (34 anni), Simone Gotti (31 anni) e Stefano Robbi (26 anni) – hanno dato vita a Cicalia, il primo supermercato virtuale che garantisce la consegna a domicilio degli acquisti in tutta Italia, a prezzi competitivi. Freschi compresi.

 

“È stato tutto molto veloce. – spiega Davide Rossi in un’intervista sulla Gazzetta di Mantova. In settembre abbiamo analizzato la situazione italiana, e abbiamo scoperto che non esisteva un supermercato online che raggiungesse tutta Italia. Con la nostra organizzazione invece riusciamo a servire capillarmente tutta la Penisola tramite corriere espresso, con costi di consegna minimi (4,90 euro) e la possibilità di scelta in un catalogo di circa 8 mila prodotti, anche freschi”. L’idea si è sviluppata in pochi mesi: a ottobre il sito era in fase di test, da metà novembre è online, e ad oggi ha già realizzato oltre un centinaio di vendite.

 

Come funziona Cicalia? Fare la spesa online è molto semplice, basta visitare le corsie virtuali oppure utilizzare il comodo strumento di ricerca (per raggiungere velocemente un prodotto specifico). Una volta terminata la selezione, ci si logga (o ci si iscrive, in caso di primo accesso) e si conclude l’acquisto. Il pagamento può avvenire alla consegna, oppure anticipatamente con bonifico bancario, carta di credito o Paypal.

 

Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19. Gli ordini completati entro le 10.30 del mattino di qualsiasi giorno lavorativo partono la sera stessa e vengono recapitati il giorno successivo (nel 90% del territorio nazionale), o dopo due giorni lavorativi per Calabria, isole e zone di difficile raggiungimento. Per quanto i generi alimentari da trasportare a temperatura controllata (latticini, salumi, carne ecc…), la spedizione non avviene nei giorni prefestivi. Ciò significa che per tutti gli ordini contenenti alimentari freschi effettuati, per esempio, dopo le 10.30 del giovedì, la spedizione avviene il lunedì. Per chi non è sicuro di essere a casa nel momento della consegna, c’è anche l’opzione del ritiro presso uno dei 1.600 Fermopoint dislocati in tutta Italia, dove è possibile ritirare la propria spesa quando è più comodo (oline è possibile verificare la dislocazione). Questo servizio aggiuntivo costa solo 2,22 euro.

 

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Su Cicalia fai la spesa con un clic e la consegna avviene a domicilio in tutta Italia

Proprio come vuole la migliore tradizione della grande distribuzione, anche Cicalia offre un programma fedeltà: quando ci si registra, viene fornito un codice. Ad ogni codice ulteriore abbinato al primo (come potrebbe essere quello di un amico), il portale offre un buono spesa del 10% del valore della spesa.

 

E poi c’è anche la soluzione per chi ha poco tempo, o poca fantasia. Volete una ricetta già pronta? Basta sceglierne una tra quelle proposte sul sito per riempire in automatico il carrello della spesa di tutti gli ingredienti necessari. Insomma, un deciso passo avanti nel concetto di fare la spesa.

 

Ad agevolare il progetto, l’esperienza che i tre soci hanno nelle vendite online; Rossi e Gotti sono i fondatori di stampaprint.net, mentre Robbi ha realizzato forbit.it, portale che vende prodotti da ufficio ed informatica. “Sapevamo già come agevolare l’acquisto, rendendolo fluido. – conclude Rossi nella sua intervista con la Gazzetta di Mantova – Ogni giorno buona parte del lavoro è assorbito dallo studio del comportamento dei nostri visitatori, per capire, ad esempio, perché interrompono l’acquisto, o come sono arrivati sul nostro sito. Siamo esperti di marketing, gestione del cliente e delle sue aspettative e di logistica. Per quello siamo sempre alla ricerca di nuovi terreni da esplorare”.

Immagine Cicalia: il primo supermercato online che consegna in tutta Italia. Anche i freschi