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La multicanalità servizievole spinge gli e-shop
Scritta il: 30/09/2016
Secondo un report di The Boston Consulting svolto in Europa, sempre più fruitori dei negozi online si attendono un servizio più articolato, su misura e multicanale, nelle loro operazioni di acquisti su internet. La scelta di otrnare a fare shopping su un negozio digitale dipende soprattutto da quest ...
Crescono gli e-shopper, in attesa di innovazioni
Scritta il: 13/09/2016
Il mercato dei consumi al dettaglio si sta sempre più innamorando di internet, anche in Italia. Per commercianti e PMI, l’e-commerce non è più solo un’opzione, ma un vero e proprio mercato parallelo. A dimostrazione di ciò, nel primo semestre del 2016 le vendite online sono aumentate del 17% rispett ...
Il valore dei servizi nel successo degli e-commerce
Scritta il: 25/08/2016
Prezzo dei prodotti, qualità degli stessi e un ottimo investimento iniziale determinano l’ascesa di un negozio online. Per consolidarne il successo, però, servono servizi correlati di grande valore: packaging, spedizioni e attenzione al cliente fanno la differenza nel lungo termine. Fermo!Point lo s ...
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