Vendere su Vinted: le best practice per massimizzare le vendite

Vinted si è affermata come una delle principali piattaforme per la compravendita di abbigliamento e accessori di seconda mano, offrendo un canale efficiente per monetizzare articoli non più in uso e ottimizzare lo spazio nel proprio guardaroba. Milioni di utenti a livello globale la utilizzano per dare nuova vita ai capi, promuovendo al contempo un approccio più sostenibile al consumo di moda.

Nonostante l’ampia diffusione della piattaforma, non tutti riescono a vendere con successo i propri articoli. Per distinguersi e incrementare le probabilità di successo, esistono delle strategie che possono migliorare la visibilità e l’attrattiva degli annunci.

Pronto a dare una seconda vita a vecchi vestiti e guadagnare un po’ di soldi extra?

Ecco dei semplici trucchi per vendere su Vinted e iniziare a liberare il guardaroba oggi stesso!

1. La scelta degli articoli da vendere

Quando decidi quali articoli vendere su Vinted, seleziona solamente quelli in buone condizioni. Devono essere puliti e privi di difetti rilevanti che potrebbero influenzare negativamente la percezione dell'acquirente. Assicurati che i vestiti siano stirati e presentabili. Inoltre, tieni in considerazione che è più semplice vendere articoli che sono ancora alla moda o dal valore intrinseco, come capi di marca o pezzi unici.

2. Le fotografie del prodotto

Le immagini del prodotto costituiscono il primo e spesso il più determinate punto di contatto con i potenziali acquirenti. La loro qualità consente di catturare l’attenzione e generare interesse influenzando direttamente la decisione d’acquisto.

Ecco perché le immagini caricate devono essere nitide e ben illuminate, meglio se dalla luce del giorno. Evita l’utilizzo di flash e cerca di rendere i colori del prodotto il più possibile fedeli alla realtà. Uno sfondo neutro renderà l’articolo in vendita il protagonista delle immagini: scatta davanti a un muro bianco, un telo chiaro e su una superficie ordinata.

Presta poi attenzione ai particolari: fotografa l'articolo da diverse angolazioni, e includi i primi piani dei dettagli distintivi del capo, come bottoni, cerniere, ricami, applicazioni, o l'etichetta del brand e della taglia. Qualora l'articolo presenti lievi imperfezioni (ad esempio, un bottone allentato, una piccola macchia o un'abrasione), è essenziale documentarle fotograficamente in modo chiaro e trasparente. La sincerità in questa fase previene eventuali contestazioni post-vendita.

Per una migliore percezione della vestibilità, includi all’interno del carosello una foto del capo indossato: può fare la differenza.

3. Descrizioni accurate

Una descrizione dettagliata riduce la necessità di domande da parte degli acquirenti e facilita il processo decisionale. Inoltre, riducono il rischio di resi o feedback negativi. Inserisci in descrizione:

• Tipo di capo, brand, taglia (specificandone la vestibilità) e materiale di composizione
• Stato dell’articolo (veritiero) es. "Nuovo con etichetta", "Ottime condizioni", "Usato con normali segni di usura"
• Misure indicative di lunghezza, larghezza spalle e girovita
• Dettagli aggiuntivi come particolari caratteristiche (es. "Scollo a V profondo", "Adatto per la mezza stagione")
• Utilizza Hashtag e parole chiave rilevanti che gli utenti potrebbero cercare.

4. Il prezzo

Prima di impostare il prezzo, è consigliabile analizzare annunci simili su Vinted per determinare un range di prezzo competitivo in base al brand, alle condizioni e alla tipologia dell'articolo. Il costo deve rispecchiare le condizioni reali dell’articolo e il suo valore: una polo di un marchio conosciuto ancora con l’etichetta attaccata avrà un valore superiore rispetto a un articolo usato dello stesso tipo.

Su Vinted, inoltre, la negoziazione del prezzo da parte degli acquirenti è diffusa. Pertanto, la previsione di un leggero margine per le offerte può facilitare la conclusione della vendita. Inoltre, l’impostazione di sconti automatici incentiva volumi di vendita maggiori. Un prezzo competitivo, supportato da queste strategie, favorirà la distinzione del tuo articolo sul mercato e ne accelererà la vendita.

5. Gestire attivamente il profilo

L’algoritmo di Vinted deve essere mantenuto attivo. Come? Aggiungendo nuovi articoli con frequenza: la visibilità del profilo e degli annunci può aumentare considerevolmente.

In ogni profilo ci sono articoli che faticano ad essere venduti: un buon consiglio è quello di aggiornare gli annunci esistenti, ad esempio riorganizzando le foto, arricchendo la descrizione o riducendo leggermente il prezzo. Questo tipo di accortezza può migliorare il posizionamento dell'annuncio nelle ricerche.

6. Comunicazione efficace e tempestiva

Un’interazione chiara, rapida e professionale non solo facilita la vendita, ma contribuisce a costruire e rafforzare la fiducia dell’acquirente nei confronti del venditore, Questa fiducia si traduce in una maggior propensione all’acquisto e a recensioni positive che migliorano la reputazione del tuo profilo.

Interazione pre- vendita

Quando un potenziale acquirente ti contatta con domande o richieste di informazioni sul tuo articolo, è essenziale rispondere prontamente e in modo cortese. Elabora risposte chiare e complete per fornire informazioni aggiuntive o chiarire dubbi in modo esaustivo.

Interazione post- vendita

Una volta che l'articolo è stato acquistato, invia un messaggio di ringraziamento all'acquirente. Per un tocco di professionalità in più, includi la data di spedizione prevista. Questo gesto non solo offre un senso di trasparenza, ma anche di rassicurazione. Nel caso in cui si dovessero verificare degli imprevisti, è consigliabile informare proattivamente l’acquirente, contribuendo a creare un’esperienza d’acquisto positiva.

Da “Interessato” ad “Acquirente”: contattare chi salva gli articoli

Ogni volta che un potenziale acquirente aggiunge uno degli articoli ai preferiti, si riceve una notifica. Approfittane contattandolo direttamente. Offri un piccolo sconto mirato, come nel seguente esempio: “Ciao, ho visto che sei interessato alle mie Converse! Mi piacerebbe offrirti uno sconto di 5€, che ne dici?”. Questo approccio proattivo non solo dimostra attenzione verso il potenziale cliente, ma può anche essere la spinta decisiva per trasformare un semplice "mi piace" in un acquisto concreto.

7. Spedizione professionale

La cura della spedizione è determinante per la soddisfazione dell’acquirente e per ricevere una recensione positiva. Presta attenzione a:

• Imballaggio: utilizza materiali di imballaggio adeguati per proteggere i prodotti durante il trasporto. Non hai a disposizione la scatola giusta per la tua prossima spedizione Vinted? Puoi acquistare le scatole per spedizioni direttamente dal sito fermopoint o presso il punto di ritiro più comodo per te. Verifica la disponibilità. Non farti trovare impreparato: leggi l’articolo su come preparare un pacco Vinted da spedire con BRT-fermopoint.

• Tempistica di spedizione: gli acquirenti apprezzano la puntualità e la velocità nella gestione dei loro ordini. Spedisci l’articolo il più rapidamente possibile, idealmente entro 24-48 ore dalla conferma di acquisto. Se ciò non dovesse essere possibile, rispetta sempre i 5 giorni lavorativi massimi previsti da Vinted. E per saperne di più sulla spedizione Vinted tramite punto di ritiro, non perdere la news su come spedire pacchi Vinted con BRT-fermopoint.
• Personalizzazione: aggiungi un tocco personale, come un bigliettino di ringraziamento o un piccolo omaggio. Può fare la differenza nell’esperienza dell’acquirente e dimostrare la tua attenzione ai dettagli.

8. Gestione delle recensioni

Le recensioni su piattaforme come Vinted non sono semplici commenti, ma rappresentano un indicatore fondamentale della reputazione e affidabilità del venditore. Un profilo caratterizzato da un elevato numero di recensioni positive e una valutazione media elevata è in grado di influenzare direttamente la decisione di acquisto.

Per questi motivi, è consigliabile adottare delle strategie, quali:

• Incentivare i feedback da parte dell’acquirente: una volta che una transazione è stata completata e si ha conferma della ricezione del pacco da parte dell'acquirente, sollecita cortesemente il rilascio di una recensione. Un breve messaggio privato tramite la piattaforma può servire da promemoria efficace per gli acquirenti che potrebbero altrimenti trascurare di lasciare un feedback.

• Lasciare feedback agli acquirenti: dopo ogni transazione conclusa, la strategia più efficace è quella di dedicare un momento alla recensione dell’acquirente. Questo meccanismo lo stimolerà a ricambiare il favore.

9. Gestione dell’inventario

È fondamentale rimuovere prontamente gli articoli non più disponibili (perché venduti altrove, regalati o ritirati dalla vendita) al fine di mantenere l’accuratezza del profilo. La presenza di annunci non più validi può generare interesse negli acquirenti, che potrebbero procedere all'acquisto solo per vederlo successivamente annullato dal venditore. Una gestione accurata dell’inventario, invece, riduce la percentuale di annullamento delle vendite.

Conclusione

Per rendere redditizie le tue vendite su Vinted, è essenziale adottare un approccio professionale e strategico. Il successo sulla piattaforma non dipende esclusivamente dalla qualità degli articoli offerti, ma soprattutto dalla capacità del venditore di presentarli in modo ottimale e di gestire le interazioni con professionalità.

Un impegno costante nella qualità delle immagini, nell'accuratezza delle descrizioni e nell'efficienza della comunicazione e della spedizione si traduce in un notevole aumento della visibilità dei tuoi annunci e nella soddisfazione dei tuoi acquirenti.

La cura di ogni dettaglio, dalla fase di pubblicazione dell'annuncio fino alla gestione delle recensioni post-vendita, contribuisce a costruire una solida reputazione e a incentivare le vendite future, trasformando la tua esperienza su Vinted in un vero e proprio successo.

Buone vendite e buone spedizioni!