Privati > Ritira con fermopoint > Come funziona
La soluzione semplice e sicura per le consegne fuori casa.
Prenota subito un ritiroCome funziona il servizio di ritiro pacchi fermopoint
Pacco in arrivo ma non puoi essere a casa per ritirarlo? Affidalo a noi.
fermopoint è il servizio che ti permette di ritirare gli acquisti fatti on line presso oltre 9750 punti di ritiro affiliati in tutta Italia.
Comoda e sicura alternativa al recapito a domicilio che ti libera dall’attesa del corriere a casa. Potrai ritirare i tuoi acquisti al negozio nel momento della giornata che ti è più comodo.
Ti basta prenotare un ritiro dal nostro sito e acquistare nel tuo e-store preferito.
In fase di check-out, indica come destinatario il negozio fermopoint scelto.
Un sms di notifica ti avviserà che il pacco è arrivato e avrai 14 giorni di tempo per ritirarlo.
Per il periodo di giacenza è garantita copertura assicurativa.
I tuoi dati personali non saranno condivisi con i point.
Trova il point più comodo per ubicazione, giorni e orari.
Prenota un ritiro tramite il nostro sito
scegliendo il negozio fermopoint più comodo per te.Come prenotare un ritiro
presso un fermopointIl negozio scelto riceve una notifica di ritiro e aspetta il tuo pacco.
La giacenza è di 14 giorni in cui è prevista copertura assicurativa.
Effettua il ritiro mostrando il QR Code che riceverai via mail.
In alternativa, i dati necessari per il ritiro sono il codice di ritiro associato (fermoticket) e il nome del destinatario.
Il pacco potrà essere ritirato solamente presso il fermopoint da te selezionato entro 14 giorni dal momento di ricezione dell'avviso di consegna.
Un'altra persona può ritirare il pacco al posto tuo fornendo al negoziante il nome e cognome del destinatario e il codice di ritiro associato (fermoticket) o il QR Code
Per un ritiro sereno
MAX 20kg
Si possono far arrivare ai point solo pacchi del peso massimo di 20 kg e il lato più lungo non deve superare i 120cm.
No contrassegno
Non verranno ritirati pacchi che prevedono pagamento alla consegna.
Dazi doganali
Porre massima attenzione alle merci provenienti da paesi extra CEE che spesso applicano dazi doganali da pagare. In questo caso verranno respinte.
NO PAGAMENTI AL POINT
Il point scelto non deve assolutamente chiedervi alcun tipo di compenso per il ritiro e/o per la giacenza del vostro pacco, in quanto il servizio è prepagato: avvisateci immediatamente se questo dovesse accadere.
1 FERMOTICKET = 1 SPEDIZIONE
Il Fermoticket si associa ad una spedizione che può comprendere più colli. Se invece il mittente suddivide il vostro acquisto in più invii occorreranno tanti ticket quante sono le spedizioni. Anche per ovviare a questo inconveniente abbiamo realizzato dei pacchetti scontati estremamente convenienti (vedi l’offerta).
! POSTE ITALIANE ! FARE ATTENZIONE
Possibili disguidi legati alle spedizioni effettuate dal mittente utilizzando le Poste Italiane
Potrebbe capitare che il Postino (non SDA che è un corriere espresso) passi durante l'orario di chiusura del negozio, lasciando un avviso di giacenza a vostro nome. In questo caso il fermopoint non può ritirare il vostro pacco. Vi consegnerà l’avviso di giacenza lasciato in negozio dal postino e poi dovrete procedere al ritiro presso l’ufficio postale in autonomia.
Ancora qualche dubbio?
Vai alla sezione Q&A